Dynamiczny formularz no-code Hintbox

Dzięki naszemu dynamicznemu formularzowi no-code, firmy, instytucje i urzędy, w sposób indywidualny i swobodny mają możliwość zaprojektować swój system dla sygnalistów i tym samym spełnić liczne wymagania prawne. To wszystko w pełni zgodnie z RODO i certyfikatem ISO 27001.

Dzięki naszej metodzie no-code, do skonfigurowanie wyglądu systemu dla sygnalistów nie jest wymagana wiedza programistyczna. Umożliwia to uwzględnienie szczególnych cech danego przedsiębiorstwa lub urzędu. Wszelkie treści również są projektowane w sposób całkowicie dowolny. Dotyczy to między innymi różnych tekstów informacyjnych i wyjaśniających lub zawiadomień o ochronie danych osobowych i oświadczeń o wyrażeniu zgody. Dzięki temu firmy prywatne, instytucje i sektor publiczny mogą za pomocą jednego systemu spełniać dowolną liczbę wymogów prawnych i innych celów.

Dzięki naszej funkcji współpracy i różnym koncepcjom autoryzacji, firmy i urzędy mogą w sposób kompaktowy przetwarzać przychodzące zgłoszenia i sprawy w panelu sterowania Hintbox.

Twoje korzyści płynące z wyboru Hintbox'a:

✓ Za pomocą Hintbox'a można spełnić wiele celów w sposób zgodny z prawem. W ten sposób redukują Państwo koszty i oszczędzają czas.

✓ Konfigurujesz wiele niezbędnych dla Ciebie celów bez konieczności posiadania wiedzy programistycznej (metoda no-code)

✓ Wszystkie zgłoszenia prowadzisz w jednym systemie zarządzania sprawami Hintbox (dashboard), korzystając z naszej funkcji współpracy

✓ Możesz przypisać różne uprawnienia osób obsługujących roszczenia dla różnych celów lub procesów, różnych kategorii i/lub różnych firm/podmiotów.

Zgłoszenia, które mogą być obsługiwane za pomocą formularza no-code

Możesz użyć naszego Hintbox'a do następujących czynności:

Wewnętrzny telefoniczny kanał zgłaszania zgodny z dyrektywą UE o ochronie sygnalistów

Unijna dyrektywa whistleblower, która musiała zostać wdrożona do prawa krajowego do grudnia 2021 roku, zobowiązuje firmy i korporacje publiczne zatrudniające 250 pracowników do wprowadzenia wewnętrznych kanałów zgłaszania. Dzięki dynamicznemu formularzowi można indywidualnie zdefiniować, jakie zgłoszenia może wykonywać sygnalista. Podobny sposób można dowolnie i indywidualnie zaprojektować adresy i treści. Zwiększa to akceptację systemu zgłaszania nieprawidłowości.

Zarządzanie skargami w ramach ustawy o należytej staranności w łańcuchu dostaw

Niemiecka ustawa o należytej staranności w łańcuchu dostaw zobowiązuje firmy do wprowadzenia procedury składania skarg. Procedura ta musi umożliwiać osobom fizycznym wskazanie zagrożeń dla praw człowieka i środowiska, jak również naruszeń obowiązków związanych z prawami człowieka lub środowiskiem. Firmy mogą indywidualnie zająć się tymi specyfikami za pomocą Hintbox i naszej funkcji no-code, dostosowując maskę wejściową do tych specyfików. Umożliwia to zgodne z prawem wdrożenie ustawy o należytej staranności w łańcuchu dostaw przy jednoczesnym wykorzystaniu Hintboxa do innych celów.

Zbieranie wniosków o ochronę danych

Firmy, instytucje i organy mogą również używać Hintbox do rejestrowania i przetwarzania wniosków o ochronę danych. W panelu sterowania Hintbox istnieje możliwość zarządzania danymi osobowymi osób zgłaszających. Daje to osobom, których dane dotyczą, możliwość łatwego i szybkiego zajęcia się swoimi prawami dotyczącymi osób, których dane dotyczą, takimi jak roszczenia informacyjne. Inspektorzy ochrony danych mogą przetwarzać te wnioski centralnie i kompaktowo w panelu sterowania Hintbox.

Obsługa zgłoszeń związanych z ochroną danych i bezpieczeństwem IT

Inspektorzy ochrony danych, inspektorzy bezpieczeństwa IT i pracownicy mogą również centralnie rejestrować zdarzenia związane z bezpieczeństwem IT lub ochroną danych za pomocą skonfigurowanej przez siebie maski wprowadzenia. Dzięki dynamicznemu formularzowi określasz, jakie informacje muszą być wprowadzone, aby możliwe było dalsze przetwarzanie sprawy.

Wdrożenie systemu zarządzania skargami zgodnie z SGB VIII

Księga VIII Kodeksu Socjalnego (SGB VIII) nakłada na placówki opiekujące się dziećmi i młodzieżą obowiązek wprowadzenia systemu skarg w celu zabezpieczenia praw i dobra dzieci i młodzieży przebywających w placówce. Szczególne wymagania dotyczą dzieci i młodzieży. Z jednej strony mogą to być osobliwości prawne, jak np. różne wymogi dotyczące zgody w ramach prawa o ochronie danych osobowych przed wydaniem zawiadomienia. Ponadto placówki zajmujące się opieką nad dziećmi i młodzieżą często chcą "duzen" dzieci i nastolatków w tekstach. Dzięki dynamicznemu formularzowi można to również bez problemu zrealizować.

System zgłaszania incydentów krytycznych (CIRS)

Placówki służby zdrowia, takie jak szpitale, mogą wykorzystać Hintbox do szybkiego i łatwego wdrożenia wymagań CIRS w jednym systemie. Szpitale i przychodnie mogą łatwo dostosować swoją maskę sygnalistów do specyfiki medycznej, tak aby wraz z pracownikami i pacjentami zapewnić zrozumiały kanał raportowania. To również jest możliwe w jednym systemie.

System informowania władz o nieprawidłowościach

Władze lub organy regulacyjne mogą łatwo spełnić swoje prawne zobowiązania do zapewnienia systemów whistleblowing przy użyciu dynamicznej maski wejściowej Hintbox. Ustawa o praniu pieniędzy (AMLA), na przykład, wymaga od organów nadzorczych ustanowienia systemu przyjmowania wskazówek dotyczących potencjalnych lub rzeczywistych naruszeń AMLA i innych przepisów dotyczących zapobiegania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

Narzędzie umożliwiające pochwały i krytykę klientów i/lub pracowników

Dzięki Hintbox możesz otworzyć system reklamacji dla swoich klientów i/lub pracowników. Zwiększa to zadowolenie klientów i pracowników. Można również przeciwdziałać fluktuacji personelu, wykorzystując otrzymane skargi jako okazję do wprowadzenia środków poprawy.