Qu'est-ce qu'un système d´alerte ?

Bien que la mise en œuvre du système soit une obligation légale pour les personnes concernées conformément à la directive européenne sur les lanceurs d´alerte, l'utilisation d'un système d´alerte présente de multiples avantages.

Chez Hintbox, nous sommes certifiés ISO-27001. Nous vous proposons un système qui vous permet de mettre facilement en œuvre les exigences de la directive européenne sur les lanceurs d´alerte. Le système est rapidement installé et permet une gestion optimale des cas grâce à un tableau de bord clair. Un formulaire distinct et clairement structuré est disponible pour le signalement des alertes. Il peut être rempli en quelques minutes, de manière totalement anonyme.

La définition d'un système d´alerte ?

Mais d'abord, la question suivante se pose : "Qu'est-ce qu'un système d´alerte?". Un système d´alerte est un système permettant d'obtenir des informations. Il fournit aux employés d'une entreprise et aux citoyens d'une ville, par exemple, un canal de communication confidentiel. De cette façon, les crimes et les violations graves des règles peuvent être signalés sans révéler l'identité du lanceur d´alerte, et sans craindre de graves conséquences. Les personnes qui fournissent un renseignement n'ont donc pas à craindre de représailles. Celles-ci peuvent prendre la forme d'un avertissement, d'un licenciement ou d'un refus de promotion.

Avantages d'un système d'alerte numérique

La directive européenne sur les alertes exige que les entreprises et les organismes publics mettent en place des canaux de signalement internes : Outre les systèmes numériques, il existe d'autres canaux tels que la lettre, le courrier électronique, le téléphone ou directement le responsable de la conformité lors d'une conversation en face à face. Mais tous ces canaux de signalement présentent des inconvénients importants par rapport à un système numérique.

En outre, un système d´alerte offre également de nombreux avantages aux entreprises et aux autorités. En fin de compte, ils les protègent. Les canaux de signalement numériques offrent les options de protection suivantes :

• Les entreprises peuvent donner suite directement aux conseils et prendre des mesures de suivi. Cela peut limiter ou prévenir les dommages.
• Les entreprises peuvent contrôler le traitement de l'affaire. Il en va autrement lorsque les lanceurs d´alerte s'adressent directement à des tiers tels que le ministère public. Les lanceurs d´alerte qui ne disposent pas d'un canal de signalement interne peuvent être tentés de le faire.
• Les systèmes d'alerte numérique ont un effet marketing positif. Les employés et les fournisseurs reconnaissent que l'entreprise prend la conformité au sérieux.
• Acceptation positive par les employés.

Système d´alerte: objectif et effets

La mesure dans laquelle le système peut promouvoir différents domaines d'activité et de multiples objectifs commerciaux peut être déduite de la finalité du système : Dans un système numérique, les employés peuvent signaler les violations légales de l'entreprise de manière anonyme. Ils n'ont pas à craindre de représailles en raison de l'anonymat.

L'intention principale de la nouvelle directive européenne, à savoir encourager le lancement d´alerte des violations de la loi au sein de l'entreprise, entraîne plusieurs effets secondaires positifs. Ceux-ci se répercutent jusqu'au sommet des entreprises et du secteur public. La culture de la communication est plus ouverte et les employés sont encouragés à signaler les infractions. En outre, le besoin d'outils d´alerte ouvre plusieurs possibilités d'élargir le paysage informatique de l'entreprise. Il permet également de créer de nouveaux partenariats dans le secteur de la conformité.

Les systèmes numériques dans les entreprises ont au total quatre effets secondaires positifs essentiels :

• Promouvoir la croissance de l'entreprise
• Optimisation de la satisfaction des employés et de l'ambiance générale au travail
• Expansion et amélioration du paysage informatique existant dans l'entreprise
• Établir un partenariat avec des entreprises et des personnes du secteur de la conformité.

Les directeurs généraux influencent positivement la croissance de l'entreprise grâce au logiciel d´alerte numérique : les violations légales peuvent être rapidement identifiées, signalées et sanctionnées. Cela permet d'éviter une menace pour l'existence de l'entreprise. En outre, cela permet de se prémunir contre des sanctions financières pour des violations légales qui passent inaperçues pendant des années. Cela évite également de porter atteinte à l'image de l'entreprise. La réputation est un atout important pour les entreprises.

Étant donné la forte propension à la lancement d´alerte sur le lieu de travail, on peut supposer que l'introduction d'un système d´alerte contribue à une meilleure détection des violations légales dans les entreprises. Il en résulte une sanction de ces violations et donc une réduction des facteurs de perturbation de la croissance des entreprises.

Potentiel d'optimisation de la satisfaction des employés et de l'atmosphère générale sur le lieu de travail

L'utilisation du système d´alerte de Hintbox offre aux lanceurs d´alerte : non seulement la possibilité de signaler des violations légales de manière anonyme. Les suggestions d'amélioration peuvent également être déposées dans Hintbox. Les employés introvertis ont ainsi la possibilité d'apporter des suggestions d'amélioration et des idées sous la protection de l'anonymat.

Les suggestions d'amélioration peuvent conduire à une optimisation des processus opérationnels, ce qui est un autre facteur influençant la croissance de l'entreprise. Par-dessus tout, la simple introduction de suggestions d'amélioration favorise l'atmosphère de travail et la satisfaction des employés : D'un point de vue psychologique, le fait de pouvoir contribuer à l'entreprise est une composante importante de l'épanouissement professionnel des employés.

Outre le signalement de violations légales et l'apport de ses propres idées, il est également possible de signaler les cas de harcèlement moral à l'encontre des employés via un système numérique. Le signalement anonyme et la lutte ultérieure contre les cas de harcèlement moral dans l'entreprise par le biais d'un outil d'alerte est une valeur ajoutée supplémentaire pour l'amélioration du climat de travail.

Extension et amélioration du paysage informatique : Hintbox comme solution SaaS innovante, conviviale et harmonisante

Notre système d´alerte numérique est certifié ISO 27001. Il est également conforme à la RGPD. Les concepts d'autorisation et de suppression permettent de mettre en œuvre les exigences complexes de la loi sur la protection des données.

Un canal de rapport interne doit également respecter la séparation des données. Le stockage de plusieurs clients et également de clients doit toujours se faire séparément les uns des autres. Sinon, il existe des risques considérables en cas de raid ou de saisie. Avec la Hintbox, ces exigences sont mises en œuvre en toute sécurité.

En tant que fournisseur, nous veillons à ce que Hintbox s'harmonise bien avec les systèmes existants. Cela permet aux responsables informatiques de mettre en œuvre plus facilement le nouveau logiciel dans le paysage informatique existant de leur entreprise. Les interfaces avec les systèmes existants sont créées par nous, une configuration orientée utilisateur de l'interface utilisateur est garantie.

Partenariats potentiels au sein du secteur de la conformité

Les personnes travaillant dans le secteur de la conformité ont la possibilité de s'associer avec nous en tant que fournisseur. Les professions telles que celles du responsable de la conformité, de l'avocat, du conseiller juridique et autres sont de plus en plus confrontées aux exigences de la directive européenne sur les lanceurs d'alerte. Il existe des approches pour une coopération avec nous en tant que fournisseur.

Par exemple, si un client est à la recherche d'un système d´alerte, vous pouvez lui recommander la Hintbox et obtenir une commission. De même, nous sommes heureux d'apporter notre soutien aux personnes du secteur de la conformité, par exemple pour clarifier des ambiguïtés juridiques concernant les systèmes d´alerte.

Hintbox - système d´alerte aux normes de confidentialité et de sécurité les plus élevées

La question de savoir si un outil de lancement d´alerte numérique permet d'obtenir les avantages décrits dans toute la mesure du possible dépend de la qualité du système d´alerte. Les différents fournisseurs diffèrent sensiblement à cet égard. En Italie, par exemple, un cas a été signalé concernant un système de dénonciation sans transmission cryptée des données. Le résultat a été une amende de 40 000 euros contre l'aéroport de Bologne. L'aéroport avait apparemment un fournisseur qui ne répondait même pas aux exigences minimales d'un système d'alerte.

Ces aspects constituent la base d'un système sécurisé qui peut apporter les avantages mentionnés. Les fonctions supplémentaires de notre système d´alerte permettent d'accéder à une valeur ajoutée supplémentaire : Il s'agit notamment de la personnalisation individuelle de votre système et de son intégration dans votre paysage informatique. La gestion des délais, l'accompagnement des cas tout au long des étapes de traitement et la capacité multi-clients des systèmes permettent un traitement rapide et flexible des rapports dans votre entreprise.

Les canaux de communication internes possibles ont un effet positif sur la volonté des employés de communiquer. En plus du système, vous pouvez également inclure les options réservables d'une hotline téléphonique et d'un canal de signalement par e-mail.

En conformité avec la directive européenne sur les lanceurs d'alerte et la RGPD, le système d´alerte Hintbox est le choix idéal et sûr pour vous, votre entreprise et/ou votre secteur. Avec lui, vous maximisez les avantages d'un système d´alerte.