Le formulaire dynamique sans code Hintbox

Grâce à notre formulaire dynamique sur une base no-code, les entreprises, les institutions et les autorités conçoivent leur système d'alerte de manière individuelle et libre et remplissent ainsi de nombreuses exigences (légales). Ce système est entièrement conforme à la DSGVO et certifié ISO 27001.

Grâce à notre méthode no-code, aucune connaissance en programmation n'est nécessaire pour configurer le masque du système de dénonciation. Cela permet non seulement une recherche individuelle d'informations ou la prise en compte des particularités de l'entreprise ou de l'autorité. Les textes peuvent également être conçus de manière totalement libre. Il peut s'agir, entre autres, de différents textes d'information et de clarification ou d'avis de protection des données et de déclarations de consentement. Les entreprises privées, les institutions et le secteur public peuvent ainsi remplir un nombre illimité d'obligations légales et d'autres objectifs avec un seul système.

Grâce à notre fonction de collaboration et aux différents concepts d'autorisation, les entreprises et les autorités peuvent traiter de manière compacte les tuyaux et les cas entrants sans interruption des médias dans le tableau de bord Hintbox.

Vos avantages en un coup d'œil :

✓ Avec un Hintbox, vous pouvez remplir de nombreux objectifs de manière conforme à la législation. Par conséquent, vous réduisez les coûts et gagnez du temps.

✓ Vous configurez vos différents masques de dénonciation pour un nombre illimité d'objectifs, rapidement et facilement, sans connaissances en programmation (méthode no-code).

✓ Vous traitez tous ces cas dans le système de gestion des cas Hintbox (tableau de bord) en utilisant notre fonction de collaboration.

✓ Vous pouvez attribuer différentes autorisations aux gestionnaires de sinistres pour différents objectifs ou processus, différentes catégories, et/ou différentes sociétés/entités.

Cas d'utilisation pouvant être traités avec le formulaire no-code

Par exemple, utilisez la Hintbox avec notre formulaire d'indication sans code aux fins suivantes :

Lignes d'assistance téléphonique internes conformément à la directive européenne sur les dénonciateurs d'abus de pouvoir.

La directive européenne sur les lanceurs d'alerte, qui devait être transposée dans le droit national avant décembre 2021, oblige les entreprises et les sociétés publiques comptant 250 employés à mettre en place des bureaux de signalement internes. Grâce au formulaire dynamique, vous pouvez définir individuellement les entrées que le lanceur d'alerte doit ou peut effectuer. De même, vous pouvez concevoir librement et individuellement l'adresse et les textes. Cela augmente l'acceptation du système de dénonciation.

Gestion des plaintes relatives à la loi sur la diligence raisonnable en matière de chaîne d'approvisionnement

La loi allemande sur la diligence raisonnable en matière de chaîne d'approvisionnement oblige les entreprises à mettre en place une procédure de plainte. Cette procédure de plainte doit permettre aux individus de signaler les risques liés aux droits de l'homme et à l'environnement ainsi que les violations des obligations liées aux droits de l'homme ou à l'environnement. Les entreprises peuvent traiter ces spécificités individuellement avec la Hintbox et notre fonction no-code en adaptant le masque de saisie à ces spécificités. Cela permet une mise en œuvre conforme à la loi sur la diligence raisonnable de la chaîne d'approvisionnement tout en utilisant la Hintbox à d'autres fins en parallèle.

Collecte des demandes de protection des données

Les entreprises, les institutions et les autorités peuvent également utiliser la Hintbox pour enregistrer et traiter les demandes de protection des données. Le masque de dénonciation peut facilement aborder les spécificités du droit de la protection des données. Les personnes concernées ont ainsi la possibilité d'aborder facilement et rapidement leurs droits en matière de protection des données, comme les demandes d'information. Les responsables de la protection des données peuvent traiter ces demandes de manière centralisée et compacte dans le tableau de bord Hintbox.

Traitement des incidents liés à la protection des données et à la sécurité informatique

Les responsables de la protection des données, les responsables de la sécurité informatique et les employés peuvent également enregistrer de manière centralisée les incidents de sécurité informatique ou de protection des données à l'aide d'un masque de saisie que vous configurez vous-même. Avec le formulaire dynamique, vous indiquez quelles informations doivent être saisies pour le traitement ultérieur du cas.

Mise en place d'un système de gestion des plaintes selon le SGB VIII

Le livre VIII du code social (SGB VIII) exige que les établissements de protection de l'enfance et de la jeunesse mettent en place un système de plaintes afin de préserver les droits et le bien-être des enfants et des jeunes dans l'établissement. Des exigences particulières s'appliquent aux enfants et aux adolescents. D'une part, il peut s'agir de particularités juridiques, telles que des exigences différentes en matière de consentement en vertu de la loi sur la protection des données avant l'émission d'un avis. D'autre part, les établissements d'aide à l'enfance et à la jeunesse souhaitent souvent "endormir" les enfants et les adolescents dans les textes. Avec le formulaire dynamique, cela peut également être mis en œuvre sans aucun problème.

Système de rapport d'incidents critiques (CIRS)

Les établissements de santé, comme les hôpitaux, peuvent utiliser Hintbox pour mettre en œuvre rapidement et facilement les exigences d'un CIRS dans un seul système. Les hôpitaux et les cliniques peuvent facilement aligner leur masque de dénonciation sur les spécificités médicales, de sorte que les employés et les patients disposent d'un canal de signalement compréhensible. Ceci est également possible dans un seul système.

Système d'alerte pour les autorités

Les autorités ou les régulateurs peuvent facilement satisfaire à leurs obligations légales de fournir des systèmes de dénonciation en utilisant le masque de saisie dynamique de Hintbox. La loi sur le blanchiment d'argent (LBA), par exemple, exige des autorités de surveillance qu'elles mettent en place un système permettant d'accepter les signalements de violations potentielles ou réelles de la LBA et d'autres dispositions visant à prévenir le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Outil permettant de faire l'éloge et la critique des clients et/ou des employés

Avec la Hintbox, vous pouvez ouvrir un système de réclamation pour vos clients et/ou employés. Cela permet d'augmenter la satisfaction des clients et des employés. Il peut également être utilisé pour contrer la fluctuation du personnel en utilisant les plaintes reçues comme une occasion d'introduire des mesures d'amélioration.