¿Permanecer en el anonimato o no?
El denunciante puede decidir ya en la fase de denuncia si ésta debe presentarse de forma anónima o con datos personales de contacto. Esto proporciona protección contra represalias y evita daños a la reputación de la empresa en una fase temprana. Una vez enviada la denuncia a través de una comunicación cifrada, el denunciante recibe acceso a una cuenta generada automáticamente. A través de esta cuenta, el responsable y el denunciante pueden comunicarse de forma anónima o adjuntar posteriormente información o documentos a la denuncia. De este modo se preserva el anonimato del denunciante y éste puede abstenerse de utilizar direcciones de correo privadas.
Modernizar el buzón y permitir que el sistema de denuncias coopere
A diferencia de los canales de información estáticos, como el buzón o el correo electrónico, el HINTBOX le ayuda a cumplir los plazos establecidos por la empresa. El HINTBOX confirma la recepción de un informe automáticamente y de acuerdo con las directrices. Asimismo, en un plazo de 3 meses tras la recepción de una denuncia, los tramitadores tienen la posibilidad de informar al denunciante sobre la situación actual. Para ello, el HINTBOX puede generar automáticamente un texto que contenga los pasos de trabajo que ya se han completado. De este modo, HINTBOX garantiza el cumplimiento de la Directiva de denuncia de irregularidades con unos pocos clics.
El HINTBOX sugiere varias categorías para las que se pueden presentar notas. En función de la categoría que se haya especificado al notificar un caso, los tramitadores reciben una directriz organizativa para la tramitación estructurada, eficaz y eficiente de un caso. No obstante, si es necesario realizar cambios específicos de la empresa en estos pasos de procesamiento, pueden modificarse y adaptarse fácilmente a través de los ajustes de HINTBOX. Además de personalizar los pasos del proceso, también puede definir sus propias categorías y hacer que los casos entrantes se prioricen automáticamente mediante un sistema de triaje.
Instalación del Hintbox en pocos minutos
El HINTBOX cubre todas las funcionalidades y requisitos posibles para un sistema de denuncia de irregularidades sencillo y a prueba de auditorías, y también es adecuado para pequeñas y medianas empresas gracias a su implementación extremadamente sencilla y a su despliegue en pocos minutos. Una vez que el HINTBOX esté disponible en invierno de 2020, tras introducir sus datos personales y la información de su empresa, configurará el HINTBOX con sólo unos clics. A continuación, nuestro sistema de denuncia de irregularidades estará disponible automáticamente y listo para funcionar.
Los usuarios del HINTBOX disponen entonces de opciones directas para personalizar y poner su marca en el software. Con unos pocos clics, los usuarios pueden cargar el color del HINTBOX y el logotipo de su propia empresa. De este modo, podrá ofrecer a los interesados de su empresa un sistema de avisos personalizado a su CI.
Si tiene más preguntas sobre el todoterreno de la denuncia de irregularidades HINTBOX, puede ponerse en contacto con nosotros sin compromiso y de forma gratuita. Asimismo, puede seguirnos en LinkedIn para no perderse ninguna novedad.
Por supuesto, le informaremos a través de todos nuestros canales cuando el HINTBOX esté disponible.
