La moral es la razón más importante

Además del conocimiento de incidentes ilegales en el lugar de trabajo, se preguntó a los empleados que ya habían presentado una denuncia cuál era su principal motivación para hacerlo. Para casi el 50%, las razones morales fueron el factor decisivo. Para uno de cada cuatro, denunciar irregularidades forma parte de la profesionalidad en el trabajo. Las razones económicas, es decir, recibir una remuneración por presentar informes de denuncia, sólo fueron consideradas un motivo por el 14%, según el estudio. Este deseo de denunciar puede ser asumido por la empresa a través de sistemas digitales de denuncia de irregularidades y, como resultado, el ambiente de trabajo puede mejorar drásticamente.

Las empresas deben aprovechar las oportunidades de los canales internos de información

La denuncia de irregularidades se asocia a veces negativamente debido a la gravedad de algunas quejas denunciadas. En los círculos empresariales, el establecimiento de canales anónimos de denuncia interna rara vez ha encontrado aprobación hasta la fecha; los casos suelen presentarse a través de canales de comunicación personalizados (como el teléfono o el correo electrónico). Por ello, es menos probable que los empleados denuncien incidentes, en parte por miedo a represalias.
"La voluntad de denunciar las quejas en el entorno corporativo debe ser tomada en serio por la dirección", afirma Lukas Hoffmann, cofundador de HINTBOX. "De este modo, los problemas que surjan podrán tratarse y, en su caso, solucionarse antes de que causen elevados perjuicios económicos".

Fácil implantación de sistemas digitales de denuncia de irregularidades

Los empresarios suelen evitar la introducción de nuevos sistemas informáticos debido a su coste y complejidad. Sin embargo, los sistemas digitales de denuncia de irregularidades pueden integrarse en el entorno de cumplimiento de una empresa en muy poco tiempo. La "nubificación" significa que el software informático se externaliza cada vez más a centros de datos externos. Esto también se aplica a los sistemas de denuncia de irregularidades. "Los sistemas de denuncia se ofrecen predominantemente como SaaS y están listos en muy poco tiempo, sin necesidad de recursos de hardware internos ni de personal informático experto. El HINTBOX, por ejemplo, está listo para el cliente apenas unos segundos después de hacer el pedido", dice Hoffmann.

Directiva de la UE sobre denuncia de irregularidades: Canales internos de denuncia obligatorios

Aunque en muchas empresas no existieran sistemas de denuncia anónima, las plantas directivas de las empresas europeas tendrán que ocuparse del tema con mayor intensidad en los próximos meses. La Directiva de la UE sobre la denuncia de irregularidades ya fue aprobada por el Parlamento Europeo el año pasado, pero aún debe transponerse a la legislación nacional. No obstante, la Directiva obliga a las empresas a implantar un canal de denuncia interno. Para finales de 2021, las empresas con más de 250 empleados, los municipios con más de 10.000 habitantes y todas las personas jurídicas de derecho público deberán establecer sistemas de denuncia de irregularidades. Para 2023, todas las empresas con al menos 50 empleados seguirán el ejemplo.

El HINTBOX está listo en cuestión de segundos

El sistema de denuncia digital HINTBOX de lawcode no sólo es sencillo y seguro, sino que además está disponible tan sólo unos segundos después de realizar el pedido. La propia empresa que realiza el pedido elige un enlace, a través del cual se puede acceder al sistema desde cualquier navegador común. Por supuesto, HINTBOX cumple las directrices de la UE en materia de denuncia de irregularidades y la DSGVO. Los datos se almacenan exclusivamente en centros de datos alemanes con certificación ISO-27001.
Para más información sobre el software, visite www.hintbox.de.

Fuentes de los estudios:
Statista
BSA Survey